Často kladené otázky

1. Ako budete rúška distribuovať?

Zásielky budeme distribuovať dvoma spôsobmi:

a) Kuriérskou spoločnosťou DPD- štandardná doba dodania v rámci SVK je 1-2 dni od odoslania

b) prostredníctvom osobného odberu - tento spôsob bude podliehať nasledujúcim pravidlám, ktoré sme vypracovali s cieľom zamedziť riziko kontaminácie našich priestorov alebo nákazy našich zamestnancov:
- zákazníkov a ich objednávky budeme vybavovať v poradí, v akom sme ich obdržali na našom E-shope(www.slovenskeruska.sk)
- pre zásielku si prídete až potom ako vás vyzveme
- odovzdanie bude prebiehať na adrese Víťazná 181/42, 958 04 Partizánske - Veľké Bielice - centrála Dajana Rodriguez
- zásielku si môžete prebrať v čase od 8:00 - 15:00 počas pracovných dní
- preberanie bude prebiehať vo vonkajších priestoroch našej centrály
- zásielku si príde prevziať len jedna osoba, žiadny sprievod
- ak vidíte, že je vybavovaný iný zákazník, čakajte v aute a pristupujte len po jednom
- prosíme Vás aby ste si pred ústa dali aspoň šál alebo šatku
- zachovajte prosím pokoj, rozvahu a buďte k sebe ohľaduplní

2. Môžem si prísť rúško kúpiť osobne?

Nie, osobne rúška nepredávame nakoľko tým chceme zabrániť kontaminácii našich priestorov a zamestnancov. Všetky objednávky je potrebné riešiť bezhotovostne na (www.slovenskeruska.sk).

3. Ako si rúško správne nasadiť?

- Rúšku si nasaďte vždy len po dôkladnom umytí rúk.
- Správne nasadená rúška má zakrývať ústa, nos aj bradu.
- Pri snímaní rúška z tváre sa dotýkajte iba gumičiek - pásov, nie časti, ktorá filtrovala vzduch.
- Rúšku je možné použiť opakovanie, odporúčame prať v práčke na 60°.

4. Máte aj rúška pre deti?

Nie, v ponuke nemáme detskú veľkosť.

5. Zasielate aj do zahraničia?

Momentálne negarantujeme zásielky do zahraničia, našou prioritou je SVK, kde zásielky vieme distribuovať, všetko bude závisieť od dopravných spoločností a obmedzení, ktoré budú prijaté.

6. Koľko rúšok viete vyrábať?

Vyrábame priemerna 20.000 rúšok denne, momentálne hľadáme ďalšie pracovníčky, kapacity by sme radi navýšili.

7. Ako dlho budem na rúška čakať?

Všetko závisí od počtu zásielok,našich výrobných kapacít a aktuálnej spoločenskej situácie. V našom záujme je doručiť Vám rúška čo najskôr.

8. Ako si rúško objednám a ako zaplatím?

Rúšku si objednáte na (www.slovenskeruska.sk). Klasicky vložíte do košíka a bezhotovostne (prevodom), prostredníctvom účtu zaplatíte.